Állatijó Áruház - 2PETS FOOD Trade Kft

A rendelés teljesítése gyors, a megrendelt termék ára korrekt, a megrendelő elégedett.

Felhívtam az üzletet érdeklődés céljából, kedvesen bemutatkozva szép napot kívánva bele szóltam, majd feltettem a kérdést, miszerint Császár skorpiónak tartanak e.... majd a hölgy a mondat végét sem megvárva félbeszakított annyival hogy 'semmi' majd rám nyomta a telefont 🙂 igazán kedves személyzet 🙂

Szinte mindig van készlet. A megrendelt árut még aznap át tudom venni. A széna nagyon jó minőségű és lényegesen olcsóbb más áruházakhoz képest. (Igazából nem is láttam még olyan zöld szénát máshol, mint ami itt van...) A malactáp ára is kedvező. Én már csak ide járok annak ellenére, hogy nem esik útba. 🙂

Először rendeltem innen. Másnapra már össze volt készítve a csomagom, csak sajnos dolgoztam így nem tudtam érte menni egyből. 5 napig tartják a megrendelést. A webshopon egyik terméket nem mutatta, hogy betettem kosárba emiatt betettem mégegyszer, majd a kosárnál már 2* mutatta, úgyhogy az egyiket töröltem, ennek ellenére mégis 2-t adott le a rendszer megrendelésre, amit már csak átvételkor vettem észre. A hölgy nagyon kedves volt, megoldotta a problémám.

A hétvégén feladtam egy rendelést, amit hétfőn már át is adtak a futárcégnek. Kedden délben meg is érkezett, már átvételkor gyanús volt a csomag mérete de úgy gondoltam hogy biztos sikerült nekik jól összelegózni az árut, hát nem így történt amikor kinyitottam a csomagot láttam hogy nem az általam rendelt termékek vannak benne, azonnal felhívtam az ügyfélszolgálatot és (ITT SZERETNÉK ELNÉZÉST KÉRNI FOKOZOTTABB HANGVÉTELEMÉRT). Az ügyfélszolgálatot ellátó hölgy ezek ellenére készségesen segített ígéretet tett hogy utánna néz. Egy óra múlva jelzett a futárcég hogy ismét csomagot adtak fel nekem egyúttal vissza is tudom küldeni a hibásan érkezett csomagot, ezért köszönöm a gyors orvoslását az előfordult hibának és a korrekt hozzáállást, remélem még sokáig tudok innen rendelni.

Nagyon jó a termékfelhozatal, minden fontos felszerelést, tápot, nasit meg lehet itt venni, még a házipatikának a nagy része is beszerezhető innen. Gyors a szállítás, de sürgős esetben azonnal átvehetőek a készleten lévő termékek az üzletben. Nem mellesleg a patkányok is szeretik, amiket itt vásárolok. 🙂

Az üzletben segítőkészek. Köszönöm! Tápot váltottunk. Ez a táp 70 % hústartalommal rendelkezik. Kiskutyám szereti, nem okoz bőr és szőr problémát. Ajánlom allergiás kutyusoknak!