Vet-Plus Kft.

Azt hiszem, azzal a szóval jellemezném, hogy rendkívüli! Számomra jelentős összegű online rendelést adtam le. Üzenetben kértem nénék-e meg, hogy kedvencem tünetei alapján jó dolgokat rendeltem-e. A Doktor Úr megnézte, az aszisztens hölgy felhívott, hogy inkább először vigyem állatorvoshoz a kutyámat és amit felírnak, azt rendeljem meg. Törölték a rendelésemet és az átutalt vételárat visszautalták. Nagyon-nagyon meghatott ez az eljárás, eddig ilyennel nem találkoztam. Forduljanak Önök is bátran ehhez a patikához, bátran ajánlom minden kisállat-tulajdonosnak!

A régi üzletükben sokat vásároltam és mindig segítőkészek voltak… A webshop alapján az Aptus L-lysine kapható. A boltban azonban először a kasszában levő hölgy állította, hogy Aptusnak nincs lysin terméke, majd miután a neten megmutattam neki, hogy márpedig van és az ő oldalukon is, azt mondta, hogy nekik több éve nincs és nem is találkozott vele. Azt is mondta, hogy mindegy melyik terméket viszem, ugyan az. Mondtam, hogy kipróbáltuk az összeset, nekem az Aptus kell. Erre a válasza, "jah, hát erről nem tehetnek". Jeleztem, hogy az információ félrevezető, de azt a választ kaptam, hogy legközelebb tegyem a kosárba és ellenőrizzem, rendelhető-e és megnézik mit tudnak tenni. Szerintem a webshopon egyértelműen jelezni kellene, ha egy termék nincs készleten vagy csak rendelhető és nem a vevőnek kellene külön nyomoznia. Amúgy meg emberibb hozzáállás lett volna ha azt mondja, hogy elnézést rosszul van kiírva, javítjuk.

Többször rendeltem már webshopon keresztül, csak pozitív tapasztalatom van. 👌 Kedvesek, segítőkészek, rugalmasak. Ha valami nincs készleten, azonnal jelzik, mikor érkezik vagy alternatívát ajánlanak. (Pl. a "csakúgyrendeltem" x juti helyett a vele egyenértékű y jutit.) A csomagolás erős, biztonságos, belül is biztosítva az áruvédelem. Plusz kedvesség a csomagon a matrica, nagyon jó ötlet. Köszönöm a munkátokat, fogok még rendelni.😀

Kedves kiszolgálás, nagyon segítőkészek és aranyosak az ott dolgozók. Egy élmény visszajárni. A termékek jó áron vannak.

Mai napon első alkalommal voltunk a rendelésen. Sima veszettség elleni oltásra mentünk, mégis alapos vizsgálatban részesültünk: testhőmérséklet mérés és általános állapotfelmérő kérdések is voltak. Az állatorvos és az asszisztens nagyon kedvesek és figyelmesek voltak, mindenről részletesen tájékoztattak. A rendelő tiszta, rendezett, modern és klímás. Külön plusz, hogy a gyógyszertárban a legkedvezőbb árakat találtuk a környéken, ahol a copfos szemüveges lány is nagyon kedves és segítőkész! Csak ajánlani tudom mindenkinek!

A webáruházban leadott rendelésemre sürgősen szükségem lett volna, ezért kétségbeesetten telefonon kerestem az üzletet, ahol kedvesen, segítőkészen fogadtak a problémámmal. Telefonon átirányítottak a patikába, ahol szintén végtelenül kedvesen, segítőkészek voltak velem. A nap végére kaptam az email-t, hogy minden termékem megérkezett! Így hála Istennek időben mindent be tudtam szerezni! Köszönöm! Végtelenül kedves, megértő, együttérző, segítőkész, rugalmas mentalitású emberek dolgoznak itt! Hálás vagyok, hogy rátaláltam erre a helyre! Köszönöm még egyszer a munkátokat, kedvességeteket! ♥️

Nagyon rendezett modern rendelő és állat patika. A Doktor úr pedig komoly szakember,mindig elégedett vagyok és kis kutyànk is. Így tovább