RESERVED Allee

Nem tudom milyenek az eladók alapjáraton, de akinél ma átvettem a rendelésem (zöld szemű fekete vagy sötétbarna hajú fiatal hölgy) elküldött mert a kitáblázott helyen álltam sorba a kasszájához amíg a többi vásárló a másikhoz, más helyen. Mikor megkértem, hogy legalább a táblát, miszerint arról az ő oldalárol kell sorba állni szedjék le, bunkó volt és ahelyett hogy bocsánatot kérne vagy legalább kedves lenne elkezdett flegmázni. Nem tudom ezt így szokás-e nála de ahonnan én jövök ott a vásárlóval tisztelettel szoktak bánni.

A mai napon vásároltam ebben az üzletben. Sajnos a kedvezmény kódot nem tudták beolvasni a kasszánál, mert nem működött a rendszer. A kasszás hölgyek tényleg mindent megtettek, de mivel nem tudták megoldani, kérték az üzletvezető segítségét. Az üzletvezető nem volt hajlandó kijönni az irodából, annyit mondott telefonon a hölgyeknek, hogy ha nem működik, sajnálja, az ő munkaideje 15órakor kezdődik. 13óra volt. (38ezer fortintért vásároltam, 15% kedvezmény járt) Én végül kifizettem a teljes összeget, de nem biztos, hogy mindenki így döntött volna. Véleményem szerint, a szóban forgó üzletvezető, a posztjára alkalmatlan, a Reserved céget nem megfelelően képviseli.

Maga az üzlet nem lenne rossz, de mindig 1 kassza üzemel legyen bármekkora tömeg, így akkor is sokat áll sorba az ember ha netes rendelésért szalad(na) csak be. Tekintve forgalmas bolt általában semmit nem találni " átlag" méretben, hamar elkapkodják a jobb dolgokat (főleg ha akciós) úgyhogy az esetek többségében érdemesebb kevésbé látogatott helyre menni és ott 90%-ban még van.

1* csak azért, mert nullát nem tudok adni! Ma volt szerencsém ehezz az üzlethez. Kerestem egy szoknyát megmutattam kértem segítséget miután megtudtam van itt a méretemben,megkérdeztem hogy mégis hol találom. "Keressem meg" volt a válasz Röhej egészen addig azt hittem én vagyok a vásárló. Minek megy az ilyen ember eladónak ?!

Mindenki figyeljen az árakra!!! Fogyasztó megtévesztése, majd megalázása. A minap vásároltam náluk és rosszul címkézték fel a termékeket, amivel a kasszánál szembesültem. (Ezzel nincsen semmi gond előfordul az ilyen hiszen emberek vagyunk). Majd mikor jelezni mertem, hogy félre van árazva közölte, hogy biztos "valaki" átcímkézte majd azt is, hogy nem kötelező megvennem. Persze gyorsan cselekedett és a rossz címkét igyekezett minél előbb leszedni/ eltüntetni, ami nem igaz sikerült mivel jó ideje rajta lehetett már. Annyira megalázva éreztem magam, hogy az üzletvezetőt is elfelejtettem kérni már csak menekülni akartam az üzletből. Az biztos, hogy inkább ide nem jövök többet. Úgy néz ki nem az a lényeg hogy az ember ide szívesen vissza térjen.

A fogszabályozós pösze kolléganőnek köszönjék meg az értékelést, aki felháborító magyar mondatértelmezési készségek híján van, de emellett még bosszúból a visszaküldési kérelmet is törölte, amit a honlapon keresztül nem tudok elvégezni. Hab a tortán, hogy nincs telefonos ügyfélszolgálat sem.

Nem szoktam sehova értékelést írni, de ilyet mèg nem tapasztaltam. Lehet csak számomra megdöbbentő és kiábrándító az eset: segítséget kértem az egyik ott dolgozó lánytól, hogy nézzen meg nekem egy ruhát, mert a honlapon azt írja, hogy elérhető az üzletben. Közölte, hogy nem tudja megnézni, mert nincs nála telefon, de valahol járkál egy másik lány is ruhákkal, kérdezzem meg tőle. Valahogy megtalàltam a lányt, felteszem gyorsba a kérdést neki, mert közben rohant valahova……rám sem néz csak annyit mond, hogy mindjárt és azzal elviharzott a próbafülkékhez. Vártam egy darabig, aztán feladtam és eljöttem…. Nem lehet mindig mindenkinek jó napja, de ha egy ilyen helyen dolgozol az a minimum, hogy segítőkész vagy.