Denon

Vezeték nélküli füles vásárlásán gondolkodtam, és mivel mindig is kedveltem a Denon termékek hangját, gondoltam meglátogatom az üzletet. Nagyon kedves, segítőkész srácok fogadtak és kipróbálási lehetőséget is felajánlottak. Fülbe helyezhető készülékeknél higiéniai okok miatt ez nagyon ritka. Viszont náluk 5 féle füles is volt bontva e célból, amiket a saját telefonommal, a saját zenéimmel ki tudtam próbálni. Ez egy óriási dolog! Próba nélkül, az esetek túlnyomó részében mellé nyúlunk. A próbálgatás végén gondosan lefertőtlenítették mindet és úgy rakták el. Sikerült is kiválasztanom egy nagyon jó hangzású fülest, amit meg is vettem. Sok-sok éves kersekedelemben töltött vállalkozói tapasztalattal rendelkezem és tudom, hogy nagyon nehéz olyan munkaerőt találni, aki szívvel-lélekkel végzi a munkáját. Na itt olyan eladók dolgoznak! Igazán vevőorientált csapat! Köszönök nekik mindent!

Az eladó úr rá se szagol a vásárlóra, helyette inkább elindítja a death metalt olyan hangerővel hogy a pláza túloldalán is bőven hallani, jelezve ezzel, hogy szeretné ha távoznánk. Pár percel később már ott volt a "rögtön jövök" tábla az ajtón. Szerencsére van a városban bőven olyan hangtechnikai bolt ahol szívesen foglalkoznak a vásárlóval és nem tesséklik ki ilyen tróger módon.

Két eladó volt bent, de 15 perc alatt egy sem ért rá segíteni. Bementem vásárlási szándékkal, kijöttem üres kézzel. Teljesen felesleges ez a bolt itt az Allee-ban.

Az elegáns külső szervezetlenséget és bunkóságot takar. Webshopjukból rendeltem meg egy fejhallgatót, az Allée-ban lévő üzletükbe kértem átvételt. Miután az online "rendeléskövető" már több napja azt mutatta, hogy a termék átvehető, kaptam egy emailt, hogy megkezdték a termék beszállítását a központi raktárukból. Felhívtam az egyik számot, többször, nem vették fel. Felhívtam a másikat, ahol azt a választ kaptam, hogy "én a másik üzletbe vagyok, hívja a másik számot". Mondtam, hogy nem veszik fel, erre: "hát próbálja még!". Felejtős.

Ma vettem egy fejhallgatót itt. Az eladó nagyon korrekt, segítőkész volt, nyugodtan, kényelmesen kipróbálhattam több darabot is, mire kiválaszthattam a nekem legjobbat (IO-8).

Nagyon felkészült , hozzáértő, segítőkész eladók.

Hétfőn rendeltem egy akciós terméket, amit ki is fitettem. Szerdán ránéztema rendelésre és még mindig csak "rendelés előkészítés alatt" állapot volt. Csütörtökön felhívtam őket reggel nyitáskor, hogy hol van már a megrendelésem, mire az úriember közölte, hogy ő nem tud ebben segíteni, írjak egy e-mailt, és jelentkezni fognak. Ma már péntek van, de senki sem keresett ezidáig. Ha nem fizettem volna ki, nem is érdekelt volna a dolog, már töröltem volna a megrendelést, hiszen így a nyár végén megrendelt terméket nem karácsonyi ajándéknak szántam valakinek... Még van 3 napom az ajándékozásig, remélem történni fog valami. Bár ha abból indulok ki hogy 5 munkanap alatt csak én kerestem eddig őket, nem sok jóra számítok...elszomorító ez az érdektelenség!